2023年9月防黑版20国语言外贸多商户无限坐席在线客服即时通讯系统源码有文档安装教程

新款在线客服系统全开源无加密：多商户、国际化多语言、实时翻译、智能机器人、自动回复、语音聊天、

文件发送、系统强力防黑加固、不限坐席、国际外贸、超多功能…….. 

基本上我们这套系统满足了您所有对在线客服的需求！实时消息 无卡顿无延迟！

如果懒得看介绍文字可以直接看演示站或者加客服联系方式直接语音给您介绍功能~

本店铺承诺系统源代码无BUG无后门木马！本系统经过本司二开已加固修复漏洞！如您的业务遇到任何安全问题，都可咨询我司解决。

支持有偿定制二次开发修改。

 拍前请先联系客服QQ：2627733427 认真查看演示（以防止演示公开被滥用），以演示功能是否正常为主，功能方面和演示一模一样，也就是演示的功能正常发给你的源码安装起来就正常，若是演示不正常发给你的源码安装起来也不正常，因此购买前请看好演示是你需要的再拍，以免发生不必要的争议，谢谢。另外演示站也可能会修改部分文字图片信息所以不保证完全一样，有变化的可能性。

如果购买的有收费安装服务器，我们在给你安装搭建的时候，需要其他环境或者被安装服务器内有其他可能起冲突的网站或者软件有冲突时请积极配合协助解决，建议用全新的VPS服务器安装此套源码

如有其他疑问也可联系客服QQ 2627733427 详细咨询相关事宜

系统介绍：

安全防护：系统强力加固，有效防止黑客入侵

国际化多语言：中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语、日语、韩语、西班牙语、法语、

德语、意大利语、阿拉伯语、葡萄牙语、丹麦语等二十种语言。支持一键翻译，让外贸沟通更简单，助力外贸新机遇。

多商户客服、不限坐席、独立系统-数据存储自己服务器上，支持开启SSL、支持离线对话。

全渠道接入

全景工作台，统一服务来自网站、小程序、公众号，APP、微信、微博、H5、呼叫中心、工单等各渠道客户，支持文字、图片、语音、表情、视频、文件等多种富媒体消息

稳定、安全、可靠，消息必达

即时通讯云共享代码，水平扩展亿级高并发构架，长链接保障，消息必达。

数据传输全程加密，保障消息安装收发

智能路由分配，开启高效服务

多种分配规则，空闲率分配，随机分配，熟客优先，灵活选择

指定客服、技能组分配，提供最合适的服务

咨询量大时，支持排队溢出，服务下沉，让客户不再等待

智能客服机器人，7*24小时不间断服务

一键开通，全天候服务客户，告别排队

人机协作模式辅助人工客服，高效接待

覆盖率、准确率等各项指标均领行行业

全方位把握客户需求

对接THINKPHP系统，结合分组体系，精准描绘客户画像，完成客户分层

地区/会话发起页/来源等客户轨迹完整记录，主动营销有据可依

全渠道历史服务记录统一查看，客户需求全面掌握

即时通讯云共享代码，水平扩展亿级高并发架构，长链接保障

1、支持客户端全球二十种语言 、支持用户注册（后台配置）

2、一键翻译：接口为百度翻译和谷歌接口可选择，免费申请，外贸沟通方便。

3、支持机器人指定关键词自动回复，后台设置机器人知识库

4、支持设置违禁词-可拒绝接收用户指定违禁词消息

5、支持常见问题设置、支持设置问候语、支持语音聊天发送

6、支持查看聊天记录、支持设置JS文件 方便对接、支持智能匹配客服 也支持指定客服

7、支持显示访客信息 地区、语言、状态、上次登录时间、登录次数、登录设备

8、支持备注客户信息、可设置黑名单、支持客服后台快捷回复（后台添加设置）

9、支持单独客服设置问候语、支持发送表情、支持发送图片（支持多种格式图片）

10、支持发送文件、支持转接其他客服等、

11、支持对接微信公众号功能，支持微信客服模板消息通知

12、支持自定义窗口颜色、支持设置评价内容、支持对话实时声音提醒。